AI Wiki

Copilot 365: Безпека для співробітників

Простий та зрозумілий гід з безпеки Microsoft 365 Copilot — відповіді на головні питання

copilotsecurityfaqemployees

Безпека Copilot: відповіді на головні питання

Ви починаєте користуватися Microsoft 365 Copilot і хочете знати, чи це безпечно? Ця сторінка відповідає на найпоширеніші питання простою мовою, без технічного жаргону.

💡Порада

Коротка відповідь: так, Copilot безпечний. Він працює всередині вашого корпоративного середовища Microsoft 365 і дотримується тих же правил доступу, що й ви самі. Ваші дані не використовуються для навчання AI.


Чи бачить Copilot мої особисті файли?

Ні. Copilot бачить тільки те, до чого у вас є доступ у корпоративному середовищі Microsoft 365.

Що це означає на практиці:

  • Якщо ви маєте доступ до файлу в SharePoint або OneDrive -- Copilot може його використати, коли ви попросите
  • Якщо файл доступний тільки вашому колезі -- Copilot не зможе його побачити, навіть якщо ви попросите
  • Ваші особисті файли на комп'ютері (не в OneDrive) Copilot не бачить взагалі
ℹ️Інформація

Простий тест: якщо ви можете відкрити файл через SharePoint або OneDrive -- Copilot теж може його побачити. Якщо не можете -- Copilot теж не може.


Чи навчається AI на моїх документах?

Ні. Категорично ні.

Microsoft чітко заявляє: ваші корпоративні дані НЕ використовуються для навчання моделей AI. Це означає:

  • Ваші документи Word не стають частиною бази знань AI
  • Ваші листи в Outlook не читає ніхто, крім вас
  • Ваші таблиці Excel не використовуються для покращення AI
  • Ваші презентації PowerPoint залишаються вашими
⚠️Увага

Це стосується саме Microsoft 365 Copilot -- корпоративного сервісу. Безкоштовні публічні AI-сервіси (наприклад, звичайний ChatGPT без підписки) можуть використовувати ваші дані для навчання. Тому для роботи з корпоративними документами використовуйте тільки схвалені корпоративні інструменти.


Чи може хтось інший побачити мої запити до Copilot?

Ні, ваші запити (промпти) до Copilot конфіденційні.

  • Ваш колега не бачить, що ви запитували у Copilot
  • Ваш керівник не бачить вашу історію чату з Copilot у звичайному режимі
  • Copilot не ділиться вашими запитами з іншими користувачами
ℹ️Інформація

Виняток: IT-адміністратори з відповідними правами можуть переглядати логи активності Copilot через Microsoft Purview -- це стандартна практика корпоративного аудиту для забезпечення безпеки. Але вони не роблять це на повсякденній основі -- тільки за потреби (наприклад, при розслідуванні інцидентів безпеки).


Чи безпечно використовувати Copilot для роботи з внутрішніми документами?

Так, з дотриманням кількох простих правил:

Можна безпечно:

  • Просити Copilot підсумувати документ, до якого у вас є доступ
  • Використовувати Copilot для написання листів та відповідей
  • Аналізувати дані в Excel за допомогою Copilot
  • Створювати презентації на основі ваших матеріалів
  • Готувати нотатки та протоколи зустрічей з Teams

Дотримуйтесь правил:

  • Перевіряйте результат -- Copilot може помилятися або "вигадувати" факти
  • Не копіюйте результати Copilot у публічні чати або зовнішні сервіси без перевірки
  • Зверніть увагу на мітки -- якщо документ має позначку "Конфіденційно" або "Таємно", дотримуйтесь корпоративних правил класифікації
  • Не діліться відповідями Copilot, які містять конфіденційну інформацію, із зовнішніми контрагентами
💡Порада

Золоте правило: ставтеся до відповідей Copilot так само, як до будь-якої іншої робочої інформації -- перевіряйте, класифікуйте, не розголошуйте конфіденційне.


Що робити, якщо Copilot видав конфіденційну інформацію?

Іноді Copilot може у своїй відповіді згадати інформацію, яку ви не очікували побачити -- наприклад, дані з документа, до якого у вас формально є доступ, але ви не знали про його існування. Це не помилка Copilot, а сигнал про можливі проблеми з правами доступу.

Що робити:

  1. Не панікуйте -- якщо Copilot показав вам дані, значить, у вас є до них доступ. Це не витік.

  2. Не пересилайте цю інформацію іншим людям, якщо не впевнені в її класифікації.

  3. Повідомте IT-відділ, якщо:

    • Copilot показав вам дані, до яких ви не повинні мати доступ
    • Ви побачили персональні дані інших співробітників (зарплати, особисті дані)
    • Copilot видав документ з позначкою "Конфіденційно" або "Таємно"
  4. Зафіксуйте -- зробіть знімок екрану та збережіть його для IT-відділу (але не діліться ним з колегами).

⚠️Увага

Куди звертатися: надішліть лист на адресу вашого IT-відділу або створіть заявку в системі підтримки. Вкажіть, що ви побачили та в якому застосунку (Word, Teams, Outlook тощо).


Чим Copilot 365 відрізняється від ChatGPT?

Багато хто плутає Microsoft 365 Copilot з іншими AI-сервісами. Ось ключові відмінності:

⚠️Увага

Важливо: не використовуйте безкоштовні публічні AI-сервіси для роботи з корпоративними документами. Для цього є Microsoft 365 Copilot -- він створений для безпечної роботи з вашими даними.


Чек-лист безпечного використання Copilot

Перед кожним робочим днем з Copilot перевірте:

  • Я використовую корпоративний обліковий запис (не особистий)
  • Я працюю з Copilot через застосунки Microsoft 365 (Word, Excel, Teams, Outlook)
  • Я перевіряю відповіді Copilot перед відправкою або публікацією
  • Я не копіюю конфіденційні відповіді Copilot у зовнішні сервіси
  • Я знаю, куди звертатися при підозрілих ситуаціях

Підсумок

💡Порада

Copilot безпечний для корпоративного використання, якщо ви дотримуєтесь простих правил: працюйте через корпоративний обліковий запис, перевіряйте результати, не пересилайте конфіденційну інформацію назовні та повідомляйте IT-відділ про підозрілі ситуації.

Якщо у вас залишилися питання -- зверніться до вашого IT-відділу або перегляньте детальний технічний огляд безпеки.

Технічна безпека Copilot

Детальний технічний аналіз для відділу інформаційної безпеки

Корпоративні стандарти AI

Повні правила класифікації даних при роботі з AI інструментами